이용약관 · 운영정책
시행일 2026-09-05 · 문의 chandwb@gmail.com
제1조 (목적과 서비스)
올빼미맵(이하 "서비스")은 지금 이 시간에 영업 중인 장소를 지도로 보여주는 "올빼미맵"과, 밤 시간대에만 열리는 익명 대화 공간 "올빼미 라운지"로 구성됩니다. 이 약관은 서비스 이용 조건과 이용자·운영자의 권리와 의무를 정합니다. 서비스에 접속하거나 라운지 입장 시 동의 버튼을 누르면 이 약관에 동의한 것으로 봅니다.
제2조 (계정과 익명성)
- 지도 서비스는 로그인 없이 이용할 수 있습니다. 제보·체크인·신고도 로그인 없이 가능합니다.
- 라운지는 기기별 익명 계정으로 이용합니다. 실명·이메일·프로필 사진을 요구하지 않으며, 입장 시 무작위 올빼미 닉네임이 부여됩니다.
- 익명 계정은 내부적으로 고유 식별자와 연결되어 있으며, 신고 처리·제재·법령에 따른 요청 대응에 사용됩니다. 제재를 피하기 위해 여러 계정을 만드는 행위는 금지됩니다.
- 만 19세 미만은 라운지를 이용할 수 없습니다. 입장 시 출생 연월을 확인하며, 허위 입력으로 발생한 불이익은 이용자에게 있습니다.
제3조 (금지 행위)
다음 행위는 경고 없이 게시물 삭제·이용정지 대상이 되며, 관련 법령에 따라 수사기관에 협조할 수 있습니다.
- 타인을 비방하거나 명예를 훼손하는 게시, 모욕·욕설·혐오·차별 표현
- 음란물 게시, 성적 대화 유도, 성매매·조건만남·유사 행위의 알선이나 광고
- 전화번호·주소·SNS 계정 등 본인 또는 타인의 개인정보 게시, 만남 강요
- 도박·불법 사이트·마약·불법 금융 등 법령에 위반되는 광고나 홍보, 반복 게시(도배)
- 자살·자해를 유발하거나 조장하는 정보의 유통. 「자살예방 및 생명존중문화 조성을 위한 법률」 제25조에 따라 자살유발정보 유통은 금지되며, 운영자는 이를 발견하는 즉시 삭제하고 관계기관에 협조합니다.
- 청소년에게 유해한 내용, 청소년을 대상으로 한 접근
- 서비스의 정상 운영을 방해하는 행위(자동화 도구, 취약점 악용, 제재 우회)
제4조 (라운지 커뮤니티 규칙)
- 익명이지만 기록은 남아요 — 닉네임만 보이지만 메시지는 계정과 함께 90일간 보관돼요. 법령에 따른 요청과 신고 처리에 사용되고 그 뒤 파기돼요.
- 무관용 금지 행위 — 욕설·혐오·차별, 음란·성적 대화, 성매매·조건만남 유도, 도박·마약·불법 광고, 전화번호·주소·SNS 등 개인정보 게시, 타인 비방·명예훼손, 자살·자해 조장, 만남 강요.
- 위반 시 바로 제재 — 경고 없이 메시지가 삭제되고 1일·7일·영구 이용정지가 적용돼요. 심각한 경우 수사기관에 협조해요.
- 청소년 보호 — 만 19세 미만은 이용할 수 없어요. 청소년에게 유해한 대화가 확인되면 즉시 제재하고 관계기관에 신고해요.
- 신고와 차단 — 메시지를 길게 누르면 신고·차단할 수 있어요. 차단하면 그 사람의 메시지가 바로 사라지고, 신고는 24시간 안에 처리돼요.
- 해가 뜨면 사라져요 — 대화는 밤 10시부터 아침 6시까지만 보이고 6시에 화면에서 사라져요. 밤에 잠 못 드는 사람들의 가벼운 대화 공간으로 지켜주세요.
제5조 (제재 기준)
- 금칙어가 포함된 메시지는 전송 자체가 차단됩니다. 링크와 전화번호는 자동으로 가려집니다.
- 서로 다른 3명 이상이 신고한 메시지는 관리자 확인 전에 자동으로 숨겨집니다(임시조치).
- 관리자는 신고 접수 후 24시간 이내에 확인하며, 위반 정도에 따라 메시지 삭제와 1일·7일·영구 이용정지를 적용합니다. 성매매·도박·마약 광고, 자살유발정보, 청소년 대상 위해는 1회 위반 시에도 영구 이용정지될 수 있습니다.
- 이용정지 중에는 메시지를 보낼 수 없으며, 정지 중 작성한 메시지는 모두 숨겨집니다.
- 도배 방지를 위해 전송 횟수가 제한됩니다(초당 1건, 10초당 5건, 신규 계정은 첫 10분간 분당 3건, 같은 내용 연속 3회 차단).
제6조 (신고·차단)
- 메시지를 길게 누르면 신고(욕설·혐오, 음란, 광고·스팸, 개인정보 노출, 기타)와 차단을 할 수 있습니다.
- 차단하면 그 사용자의 메시지가 즉시 내 화면에서 사라지며, 언제든 해제할 수 있습니다.
- 허위 신고를 반복하는 경우에도 제재될 수 있습니다.
제7조 (권리침해 신고와 임시조치)
「정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률」 제44조의2에 따라, 서비스에 게시된 정보로 사생활 침해나 명예훼손 등 권리를 침해받은 사람은 다음 절차로 삭제 또는 반박 내용의 게재를 요청할 수 있습니다.
- 이메일 chandwb@gmail.com로 침해 내용, 해당 게시물(방 이름·닉네임·작성 시각·내용), 신청인 연락처를 보내주세요.
- 운영자는 요청을 받은 즉시 해당 게시물에 접근을 차단하는 임시조치를 하고, 신청인과 게시자에게 알립니다. 임시조치 기간은 최대 30일입니다.
- 게시자가 이의를 제기하면 양측 소명을 검토해 삭제 여부를 결정하며, 판단이 어려운 경우 임시조치를 유지한 채 방송통신심의위원회 등 관계기관의 결정을 따릅니다.
- 라운지 메시지는 작성 후 90일간 서버에 보관되므로, 그 기간 안에 신고해 주시면 기록을 확인할 수 있습니다.
제8조 (위기 상황 안내)
밤에 잠 못 드는 사람들이 모이는 공간의 특성을 고려해, 자살·자해 관련 표현이 감지되면 작성자에게만 상담 연락처를 안내합니다. 도움이 필요하다면 지금 바로 연락하세요.
제9조 (장소 정보와 면책)
- 영업시간·전화번호 등 장소 정보는 공공데이터, 지도 서비스, 이용자 제보와 체크인을 바탕으로 제공되며 실제와 다를 수 있습니다. 방문 전 확인을 권장하며, 정보 오류로 인한 손해에 대해 운영자는 책임지지 않습니다.
- 라운지 대화는 이용자가 작성한 것으로, 운영자는 그 내용의 진실성을 보증하지 않습니다.
- 운영자는 서비스 개선을 위해 기능을 변경하거나 중단할 수 있으며, 중요한 변경은 서비스 내 공지합니다.
제10조 (약관 변경과 문의)
약관을 변경할 때는 시행 7일 전(이용자에게 불리한 변경은 30일 전) 서비스 내에 공지합니다. 약관과 운영정책에 관한 문의는 chandwb@gmail.com로 보내주세요.