개인정보처리방침
시행일 2026-09-05 · 문의 chandwb@gmail.com
올빼미맵(이하 "서비스")은 「개인정보 보호법」에 따라 이용자의 개인정보를 보호하고 관련 고충을 신속하게 처리하기 위해 다음과 같이 개인정보처리방침을 둡니다. 서비스는 회원가입이나 실명 정보를 요구하지 않으며, 익명성을 전제로 최소한의 정보만 처리합니다.
1. 수집하는 정보와 보관 기간
| 구분 | 항목 | 보관 기간 |
|---|---|---|
| 지도 이용 | 현재 위치(기기에서만 사용, 서버 미저장), 체크인·신고한 장소와 시각 | 체크인·신고 기록 1년 |
| 장소 제보 | 입력한 장소 정보(이름·위치·영업시간 등) | 검수 후 장소 정보로 전환, 제보 원본 1년 |
| 라운지 익명 계정 | 익명 계정 식별자, 기기(브라우저·앱)에 저장되는 로그인 토큰, 무작위 닉네임 | 마지막 이용 후 1년, 또는 이용자 삭제 요청 시 즉시 |
| 라운지 대화 | 메시지 내용·작성 시각·방, 계정 식별자 | 작성 후 90일 (권리침해·신고 대응 목적) 후 자동 파기 |
| 라운지 신고·차단·이용정지 | 신고 사유·시각·신고자와 대상 계정, 차단 관계, 이용정지 기간과 사유 | 신고 1년, 차단은 해제 시까지, 이용정지는 만료 후 30일 |
| 연령·동의 확인 | 커뮤니티 규칙 동의 시각, 출생 연도(월은 저장하지 않음) | 계정 보관 기간과 동일 |
| 접속 기록 | 접속 시각, 요청 URL, IP 주소, 기기·브라우저 정보(호스팅 사업자 로그) | 통상 30일 이내 |
보관 기간이 지난 정보는 자동 배치로 파기됩니다. 라운지 화면에서는 매일 06:00에 대화가 사라지지만, 서버에는 위 기간 동안 보관되어 권리침해 신고와 법령에 따른 요청에 대응하는 데 사용됩니다.
2. 이용 목적
- 지금 열려있는 장소 표시, 거리 계산, 제보·체크인·신고 처리
- 라운지 대화 제공, 신고·차단·이용정지 등 커뮤니티 안전 관리, 도배·어뷰징 방지
- 만 19세 이상 확인, 커뮤니티 규칙 동의 기록
- 권리침해 신고 대응과 법령상 의무 이행(수사기관 요청 등)
- 서비스 안정성 확보와 개선
3. 익명 계정과 기기 식별
라운지는 Supabase 익명 로그인으로 기기별 계정을 만들고, 로그인 토큰을 브라우저(앱에서는 WebView) 저장소에 보관해 같은 기기에서 같은 닉네임을 유지합니다. 이 계정은 이름·연락처와 연결되지 않지만 메시지·신고·이용정지 기록과 연결되며, 제재를 피하기 위한 다중 계정 생성을 막는 데 사용됩니다. 저장소를 지우면 새 익명 계정이 만들어지며 이전 계정의 기록은 보관 기간까지 남습니다.
4. 처리 위탁과 국외 이전
- Supabase Inc. — 데이터베이스·인증·실시간 통신·이미지 저장 호스팅. 서버는 해외 리전에 있어 위 정보가 국외에 저장됩니다.
- 카카오 — 지도 표시, 길찾기, 주소 변환. 지도를 볼 때 이용자의 브라우저가 카카오 서버와 직접 통신합니다.
- Google — 장소 영업시간 검증(장소 정보만 전송, 이용자 정보 미전송).
운영자는 위 사업자 외에는 개인정보를 제3자에게 제공하지 않으며, 법령에 근거한 수사기관·법원의 적법한 요청이 있는 경우에만 예외로 합니다.
5. 이용자의 권리
- 라운지 방 목록 하단의 "내 계정과 기록 삭제" 또는 계정 삭제 페이지에서 익명 계정과 기록을 즉시 삭제할 수 있습니다. 이용정지 기록은 제재 우회를 막기 위해 만료 시까지 남습니다.
- 다른 기기의 계정이나 앱 삭제 후의 요청은 문의 메일로 닉네임과 이용 시각을 알려주시면 확인 후 처리합니다.
- 차단은 라운지에서 직접 설정·해제할 수 있습니다.
- 만 14세 미만 아동의 개인정보는 수집하지 않으며, 라운지는 만 19세 이상만 이용할 수 있습니다.
6. 안전성 확보 조치
- 전 구간 HTTPS 암호화, 데이터베이스 행 수준 보안(RLS)으로 본인 기록 외 접근 차단
- 관리자 접근은 계정·비밀번호로 제한하고 처리 기록을 남깁니다.
- 보관 기간 경과 정보의 자동 파기
7. 개인정보 보호책임자
서비스 운영자 · chandwb@gmail.com. 개인정보 침해에 관한 상담은 개인정보침해신고센터(118), 개인정보분쟁조정위원회(1833-6972)에서도 받을 수 있습니다.
8. 방침의 변경
이 방침을 변경할 때는 시행 7일 전 서비스 내에 공지합니다. 이전 버전은 요청 시 제공합니다.